تخطَّ إلى المحتوى

سياسة الخصوصية

كيف نتعامل مع بياناتكم

مدارس الزيادي النموذجية الأهلية ملتزمة بنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

تلتزم مدارس الزيادي النموذجية الأهلية بحماية خصوصية زوّار موقعها الرسمي وأولياء الأمور والطلاب، وفقاً لأحكام نظام حماية البيانات الشخصية الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/19) وتعديلاته.

تشمل هذه السياسة سطحين اثنين: الموقع الإلكتروني alzyadi.edu.sa وتطبيق واثب للجوال وبوابته الإلكترونية. وإذا كنت تبحث عن طلب حذف الحساب مباشرةً فصفحته المستقلّة هي حذف الحساب والبيانات.

البيانات التي نجمعها عبر الموقع

  • طلبات التسجيل المدرسي — الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، صفّ الطالب المستهدف، والملاحظات التي يكتبها ولي الأمر في نموذج /apply.
  • طلبات الأنشطة المسائية — الاسم، رقم الجوال، الأنشطة المهتم بها، وأي ملاحظات إضافية مُرسلة عبر نموذج /afterschool/apply.
  • بيانات تشغيلية — لا يستخدم الموقع ملفات تعرّف ارتباط (cookies) إعلانية أو تتبّعية؛ بيانات الاستخدام المجمّعة (Lighthouse / Firebase Hosting logs) لا تُربط بأشخاص.

كيف نستخدم البيانات

تُستخدم بيانات النماذج حصراً للتواصل مع ولي الأمر بشأن طلبه، ولا تُشارك مع جهة خارجية. تُخزَّن البيانات على Firebase (Google Cloud) في منطقة الرياض / الدمام (me-central2).

حقوقكم

يحق لكم — وفقاً للمادة 14 من نظام حماية البيانات الشخصية — الوصول إلى بياناتكم، تصحيحها، أو طلب حذفها. للممارسة هذه الحقوق تواصلوا معنا عبر البريد: info@alzyadi.edu.sa.

تطبيق واثب للجوال

تطبيق «مدارس الزيادي» بوابةٌ مغلقة خلف تسجيل الدخول، مخصّصة لأولياء أمور طلاب المدرسة ومنسوبيها. وفيما يلي ما يجمعه التطبيق فعلياً والغرض من كلٍّ منه — وهي نفسها البيانات المُفصح عنها في نموذج «أمان البيانات» لدى متجر Google Play:

  • الاسم — أسماء المستخدمين والطلاب وأولياء الأمور، لتشغيل الخدمة وتمييز الحسابات.
  • البريد الإلكتروني ورقم الجوال — لتسجيل الدخول برمز تحقق لمرة واحدة (OTP) عبر البريد أو الرسائل النصية أو واتساب، وللتواصل التشغيلي مع ولي الأمر.
  • معرّفات المستخدم — معرّف الحساب، ورقم الهوية الوطنية أو الإقامة ضمن ملفات الطلاب والتوظيف، للتحقق من الهوية واستيفاء المتطلبات النظامية.
  • سجلات الرسوم والمدفوعات — لعرض الرسوم المدرسية ومطابقتها. لا يجمع التطبيق بيانات بطاقات دفع، إذ يتم السداد الفعلي خارج التطبيق عبر التحويل البنكي.
  • الموقع الجغرافي الدقيقأثناء الاستخدام فقط، وبإذن صريح منك، وفي حالتين لا غير: متابعة رحلة الحافلة، وتسجيل وصول ولي الأمر لاستلام أبنائه من البوابة. لا يوجد تتبّع في الخلفية، ويتوقّف تحديد الموقع بانتهاء الرحلة أو عملية الاستلام.
  • الرسائل داخل التطبيق — محادثات ولي الأمر مع إدارة المدرسة ورسائل الدعم، لتقديم الخدمة وحفظ سياق المراسلة.
  • الصور والمستندات التي ترفعها — المرفقات التي يرفعها المستخدم بنفسه، لمعالجة طلبه أو استكمال ملفه.
  • سجلات التدقيق — تسجيل العمليات الحسّاسة داخل النظام، لتشغيل الخدمة ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام.
  • رموز إشعارات الأجهزة (FCM) — لإيصال الإشعارات الفورية إلى جهازك.

ولا يجمع التطبيق بيانات صحية، ولا جهات الاتصال، ولا التقويم، ولا سجلّ التصفّح، ولا تسجيلات صوتية.

لا تُباع بياناتكم ولا تُشارك مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية أو إعلانية أو غيرها. تُنقل البيانات مشفّرة عبر HTTPS حصراً، وتُعالَج وتُخزَّن لدى Firebase التابعة لـ Google Cloud بصفتها مُعالِجاً يعمل بالنيابة عنّا ووفق تعليماتنا لا لحسابه، في منطقة الرياض / الدمام (me-central2) داخل المملكة. ويُقصر الوصول الداخلي إلى البيانات على الموظّفين المخوّلين بحسب أدوارهم.

حذف الحساب والبيانات

يحق لكل ولي أمر أو منسوب لديه حساب في تطبيق واثب أو بوابته الإلكترونية أن يطلب حذف حسابه وبياناته الشخصية، وذلك وفقاً للمادة 14 من نظام حماية البيانات الشخصية.

كيف تقدّم الطلب

  • بالبريد الإلكتروني — أرسل طلباً من البريد المسجّل في حسابك إلى info@alzyadi.edu.sa مع كتابة «طلب حذف الحساب» في عنوان الرسالة.
  • من داخل التطبيق — عبر شاشة الدعم والتواصل مع إدارة المدرسة، وتُسجَّل طلبات الحذف وتُعامل بالطريقة نفسها.

نتحقّق من هوية مُقدّم الطلب قبل تنفيذه، حمايةً للحساب من الحذف بواسطة طرف آخر.

ما الذي يُحذف

  • حساب الدخول ومعرّفه، وأرقام الجوال والبريد المرتبطة به.
  • رموز إشعارات الأجهزة (FCM) المرتبطة بالحساب.
  • المحادثات والرسائل داخل التطبيق المرتبطة بالحساب.
  • المرفقات والصور والمستندات التي رفعها المستخدم بنفسه.
  • بيانات الموقع الجغرافي المرتبطة بالحساب — علماً بأنها لا تُحفظ أصلاً بعد انتهاء الرحلة أو عملية الاستلام.

ما الذي تحتفظ به المدرسة نظاماً

حذف الحساب لا يعني حذف السجل المدرسي. تلتزم المدرسة بالاحتفاظ ببعض البيانات ولو بعد إغلاق الحساب، استناداً إلى التزام نظامي يُجيزه نظام حماية البيانات الشخصية:

  • السجلات الأكاديمية — بيانات القيد والصفوف والنتائج والشهادات، بحسب متطلبات وزارة التعليم.
  • السجلات المالية — فواتير الرسوم والمدفوعات وما يتصل بها من قيود محاسبية، بحسب الأنظمة المالية والزكوية والضريبية.
  • سجلات التوظيف — للمنسوبين، بحسب ما يوجبه نظام العمل والتأمينات الاجتماعية.
  • سجلات التدقيق — الحد الأدنى اللازم لإثبات سلامة العمليات الحسّاسة ومنع الاحتيال.

هذه السجلات تُفصل عن حساب الدخول وتبقى مقيّدة الوصول على المخوّلين فقط، ولا تُستخدم للتواصل التسويقي.

مدة الاستجابة

نردّ على طلب الحذف خلال 30 يوماً من تاريخ استلامه والتحقق من هوية صاحبه، ونوضّح في ردّنا ما جرى حذفه وما استُبقي ولماذا. وإذا تعذّر تنفيذ الطلب كلياً لالتزام نظامي، نبيّن السبب والمدة النظامية للاحتفاظ.

روابط خارجية

يحتوي الموقع على روابط لبوابة أولياء الأمور (واثب) ولصفحات التواصل الاجتماعي. لكل جهة خارجية سياسة خصوصية مستقلّة لا تشملها هذه السياسة.

آخر تحديث لهذه السياسة: 2026-07-20.